购买的商品和实际收到的不同，怎么办？

购买的商品与实际不符，可要求退回退款或赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家应提供真实商品信息，虚假宣传需担责。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商品不符可维权。具体操作：1.与商家沟通，要求退回或换货；2.商家拒绝时，收集证据（如订单、照片等）；3.向消费者协会投诉或起诉，依据《消费者权益保护法》要求赔偿；4.保留所有交流记录，作为维权依据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商品与实际不符，常见处理方式为协商退回、要求赔偿。若商家态度积极，可选择协商退回；若商家拒绝或拖延，则应考虑法律途径要求赔偿，并保留证据以便维权。