被投诉到市场监督局了说产品是假的怎么办
文成县律师
2025-05-27
被投诉产品假货，需积极应对。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货赔偿，若不理会可能导致法律纠纷及声誉损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫被投诉假货应对：1. 立即核查产品，若属实则主动退货赔偿；2. 与消费者沟通协商，争取和解；3. 若协商无果，准备相关证据向市场监督局申诉；4. 必要时寻求法律援助，通过法律途径维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对投诉，可协商、申诉或诉讼。先与消费者协商，不成则向市场监督局申诉或考虑法律诉讼，根据具体情况选择最佳方式。
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