美容院消费套餐折扣不退款违法吗

文成县律师 2025-05-27
美容院消费套餐折扣不退款违法。依据《消费者权益保护法》,预付款性质的美容卡应可退款,无约定时双方需协商。不及时处理可能引发消费者投诉,影响美容院声誉。
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美容院不退款问题,法律上可通过协商、投诉或诉讼处理。建议先与美容院协商,无果后向消协或工商部门投诉,仍无法解决则可考虑提起诉讼。
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美容院不退款违法。处理操作:1. 与美容院协商退款,明确退款金额和方式;2. 协商无果,向消费者协会或工商部门投诉,提供消费凭证;3. 若投诉无效,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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